AI面試的興起，對求職者的意願會造成哪些影響？

AI 面試興起對求職意願的影響

AI 面試在招募流程中越來越普及，對求職者的意願產生了複雜的影響。一方面，AI 能夠快速篩選大量履歷，減輕人資部門的負擔，並提高招募效率。另一方面，許多求職者對 AI 面試感到不適，認為這種方式缺乏人情味，且可能存在技術上的不確定性。

求職者的反應

根據《新聞週刊》的調查，43% 的美國民眾對 AI 面試感到不舒服，僅有 32% 的人願意讓 AI 主導面試過程。一些求職者表示，如果公司使用 AI 面試人資職位，他們會質疑該公司是否尊重人與人之間的互動。然而，也有求職者對 AI 面試持正面態度，認為與 AI 面試官互動更自在，且 AI 會給予更多的回答機會。

企業如何應對

儘管 AI 面試有其優勢，企業仍需注意求職者的感受，並在招募流程中保留人與人之間的互動。Meta 計劃今年加速將 AI 導入招募流程，但強調面試過程永遠會有人類的一席之地。企業需要確保 AI 面試的公平性和準確性，並提供求職者足夠的資訊和支持，以建立求職者對 AI 面試的信心。