AI模型在互動性格上的調整如何影響用戶體驗? | 數位時代

AI 模型互動性格調整的原因

OpenAI 近期對其 GPT 模型進行了性格調整,旨在減少過度讚美和奉承的語氣。早期版本的 ChatGPT 在回應使用者提問時,常使用過於誇張的讚美,導致許多用戶感到不適應。OpenAI 注意到這個問題,並在新一代模型 GPT-5 中刻意進行調整,使其不再過分討好用戶,甚至會提供一些批判性的回饋。

GPT-4o 的奉承問題與 OpenAI 的應對

在 GPT-4o 推出時,ChatGPT 就出現了過度讚美的情況。許多網友在社群媒體上抱怨 ChatGPT 對普通提示詞的回應過於興奮,使用超出預期的讚美詞彙來形容使用者。隨後,OpenAI 收回了更新,將 GPT-4o 的互動回復到以往的模式,並表示已刪除過於奉承或討好的部分,以改善使用者體驗。

OpenAI 對 GPT 模型性格的設計理念

OpenAI 特別發文解釋了調整 GPT 模型性格的原因,指出 ChatGPT 的預設性格旨在體現其使命,使其更具實用性並能更好地幫助用戶。然而,這些理想的特質,如展現實用價值或給予鼓勵,有時會產生意想不到的副作用。因此,OpenAI 刻意讓 GPT-5 不再那麼討好用戶,甚至會提供一些批判性的回饋。OpenAI 執行長山姆·奧特曼也證實了這一點,認為 ChatGPT 能夠提供更多批判性回饋是一件好事。


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