隨著 AI 技術的快速發展，企業對人才的需求正經歷顯著的轉型。1111 人力銀行的調查顯示，高達 98% 的上班族已使用 AI 應用，主要用於提高工作效率和查找資料。企業也普遍對 AI 持正面態度，越來越多的企業將 AI 融入公司作業流程中，特別是在資訊科技、醫療和金融等領域。這種趨勢促使企業重新評估所需的人才技能和職涯發展方向。
調查指出，9 成上班族感受到 AI 可能取代部分工作的危機感，其中翻譯、客服、產線和櫃台等工作被認為風險最高。然而，這也促使上班族積極學習 AI 技能，以提升就業競爭力。超過 9 成的上班族認為學習 AI 可以增加競爭力，並期望掌握 AI 工具後能獲得加薪。企業方面，AI 的發展同時創造了新的職缺，如大數據分析師、AI 工程師和資料科學家等，這反映了企業對 AI 相關專業人才的需求正在增加。
除了 AI 之外，ESG（環境、社會、公司治理）也成為企業發展的重要趨勢。然而，目前僅有少數企業設有 ESG 相關職缺，多數企業因規模較小或不了解 ESG 而未積極投入。隨著政府對上市櫃企業在永續資訊管理方面的要求提高，預計未來將有更多企業重視 ESG，並增加對相關人才的需求。這意味著企業需要重新考慮人才的招募與培養，以適應 AI 和 ESG 雙重趨勢下的挑戰與機會。
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