AI面試系統的普及，與求職者數量暴增之間有何關聯？

AI面試系統普及與求職者數量暴增的關聯

隨著AI技術的快速發展，越來越多的企業開始採用AI面試系統，這與求職者數量的暴增有著密切的關聯。AI面試工具能夠在初步篩選履歷後，進一步與應徵者進行對話，評估其關鍵技能，並向招募主管提供整理過的回應，從而減輕人資的負擔，更有效地找到合適的人選。這種趨勢在近年來愈發明顯，多家AI面試工具新創公司的服務使用量都呈現快速增長。

企業導入AI面試的原因

LinkedIn上的職位申請數量在一分鐘內超過1.1萬次，相較於一年前增長了45%。這種履歷海嘯使得企業人資難以透過人工方式篩選大量的應徵者。此外，由於AI修改甚至生成的履歷越來越普遍，傳統履歷的鑑別度也隨之降低。因此，許多企業開始導入AI面試系統，以提高招募效率。例如，加拿大非營利組織Propel Impact計畫在今年招募300位研究員，是前一年的兩倍以上，若繼續依靠人力篩選，將難以實現如此龐大的招募目標。

AI面試的爭議與未來

儘管AI面試在提高效率方面具有優勢，但求職者對此評價兩極。一些求職者認為與AI互動更自在，並欣賞AI給予多次回答機會的機制。然而，也有不少人對AI面試感到不滿，認為企業不尊重求職者的人際互動需求。此外，AI面試系統也可能出現故障，影響面試體驗。儘管如此，在企業追求效率提升、應對大量履歷的背景下，AI在招募流程中的應用預計將持續增加。然而，企業也需要重視求職者的訴求，確保在招募過程中保留人與人之間的互動，以穩住求職者的信心。