91APP收購iCHEF的四大關鍵綜效是什麼? | 數位時代

91APP 收購 iCHEF 的四大關鍵綜效

91APP 收購 iCHEF 旨在擴大其 OMO(線上線下整合)服務版圖,特別是切入餐飲業,以應對電商市場的成長趨緩及競爭壓力。91APP預期透過此次收購案,獲得以下四大關鍵綜效:

  1. 擴展第三方支付業務至餐飲市場:此次收購將使 91APP 的第三方支付業務能夠延伸至餐飲業,有效增加金流規模和交易頻率,強化其在支付領域的影響力。
  2. 優化廣告投放模型:透過引入更多餐飲業廣告客戶,91APP 將能更全面地掌握消費者在餐飲方面的消費意圖,從而優化其廣告投放模型,提高廣告投資報酬率。
  3. 創造跨產業產品應用場景:多元化的客戶基礎將創造更多跨產業的產品應用場景,有助於 91APP 將 AI 技術更廣泛地應用於不同業務,提升整體服務效能。
  4. 強化研發與服務能力:91APP 將獲得 iCHEF 約 120 人的團隊,這些具備即戰力的人才將顯著強化其研發與服務能力,加速產品創新和市場拓展。

餐飲 OMO 市場的潛力與挑戰

91APP 選擇餐飲業作為擴張 OMO 服務的起點,看中的是餐飲業與零售業相似的日常剛需和高頻消費特性。然而,餐飲 POS 系統市場競爭激烈,除了 iCHEF 外,還有肚肚(鴻海集團和王品集團共同投資)和騰雲(在百貨餐飲櫃位有高市佔率)等強勁對手。儘管面臨挑戰,91APP 的資源挹注有望幫助 iCHEF 發展更完整的生態系,擺脫單打獨鬥的局面。

iCHEF 團隊的未來角色

iCHEF 目前約 120 人的團隊和創辦人將全數保留,維持獨立營運。未來是否會進行組織整併,以更好地發揮綜效,仍有待觀察。這次收購案不僅是 91APP 成立以來最大宗的收購案,也顯示其對於 OMO 市場的長期投資與擴張策略。透過整合 iCHEF 的餐飲 POS 系統專業知識,91APP 旨在為餐飲業者提供更全面的 OMO 解決方案,進一步鞏固其在零售 OMO 服務市場的地位。


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