2025年5月5日，台灣多家銀行App發生大規模當機或登入困難事件，包括國泰世華、台新、永豐和中信等銀行均受到影響。使用者普遍反映無法順利進行外匯交易和查詢帳戶資訊，造成許多不便。此次事件不僅影響了使用者的正常操作，也引發了對銀行系統穩定性的關注。
本次銀行App當機事件與當天新台幣匯率的劇烈波動密切相關。5月5日當天，美元兌新台幣匯率跌破30元關卡，最低達到29.645元，創下近期新低。新台幣的大幅升值引發民眾大量換匯需求，超出銀行App系統的負荷能力，導致App出現塞車、卡頓，甚至無法登入的狀況。台新銀行更宣布暫停Richart相關服務，以應對突發狀況。
自2025年初以來，美元持續走弱，近期貶值速度加快。主要原因包括美國關稅政策的衝擊，導致市場對美國經濟前景產生疑慮，影響投資者信心。此外，國際貨幣基金組織(IMF)預測美國經濟增長將放緩，加上市場預期美國聯準會(Fed)將降息，進一步削弱了美元的吸引力。多重因素導致美元貶值，新台幣相對升值，進而引發民眾換匯潮，最終導致銀行App集體當機事件，顯示金融市場的波動對銀行系統的穩定性帶來了直接挑戰。
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