2023 年白領裁員中，「中階主管」佔比近三分之一，這反映了什麼趨勢？

2023 年白領裁員中中階主管佔比近三分之一：趨勢分析

中階主管裁員潮的背景

2023 年，一份 Live Data Technologies 的報告揭示，包括 Google、Meta 和 Amazon 在內的大型科技公司普遍存在裁減中階管理職位的現象。數據顯示，白領裁員中，中階主管佔比接近三分之一，這不僅僅是個別公司的情況，而是一種普遍的趨勢。這些公司正試圖透過減少管理層級來提高盈利能力，並轉向更扁平化的「個人貢獻者模式」。Amazon 計劃裁減多達 14,000 個管理職位，其他企業也紛紛效仿，儘管規模較小，但都顯示出「無主管化」的趨勢。

無主管化對 Z 世代的衝擊

中階管理層的消失對 Z 世代員工的職業發展產生了顯著影響。由於缺乏直接的管理和指導，Z 世代員工必須在職場上更加自律和主動，並且需要快速適應新的工作模式。哈里斯民意調查顯示，82% 的經理認為 Z 世代新員工需要更多的軟技能培訓。然而，約 80% 的 Z 世代認為這些技能無法透過正式的培訓習得，只能透過長期觀察資深員工來學習。疫情期間的遠距工作模式也使得許多 Z 世代錯過了社交技能培養的關鍵階段，進一步加劇了他們在職場上的挑戰。

企業與 Z 世代的應對策略

隨著人工智慧技術在企業營運中日益普及，職場對軟技能的需求有增無減。企業將更加重視員工的判斷力、團隊合作能力和願景表達能力。為了應對這一趨勢，企業應該為 Z 世代職場新人提供安全且支持性的環境，鼓勵他們積極提問，並透過培養關鍵領導能力、應對組織複雜性以及自我領導等方式，幫助他們適應未來職場的挑戰。人力培訓教練也應協助 Z 世代員工和潛在管理者提升軟技能，提供決策指導、跨部門合作策略以及個人表現優化建議。