面對AI的衝擊，企業和勞工應如何調整技能與培訓方向以適應未來職場？

企業與勞工應對AI衝擊的技能調整與培訓方向

面對AI技術的快速發展，企業和勞工需要積極調整技能和培訓方向，以適應未來職場的需求。麻省理工學院（MIT）的研究顯示，AI不僅影響科技業，包括人力資源、物流、財務和行政等白領職位也面臨高度的AI取代風險。這表示企業可能需要重新評估人力需求，進而影響勞工的就業前景。因此，企業和勞工都應及早準備，提升自身在AI時代的競爭力。

冰山指數：評估AI取代風險的實用工具

MIT與橡樹嶺國家實驗室共同開發的「冰山指數」是一種評估AI取代風險的工具，透過分析職務和技能，評估AI在不同職務上的可自動化程度。這項工具可以幫助企業了解哪些職務的工作內容更容易被AI取代或增強，從而調整人力資源配置和培訓計畫。勞工也可以利用冰山指數了解自身職位的風險，及早規劃轉型方向，提升自身價值。

白領職位轉型：AI協作與監督能力

AI的發展將大規模地重塑文件處理、例行分析和後勤協調等白領支援功能。未來，這些職位的工作內容將會重新分配，從傳統的手做流程轉向與AI協作、監督和整合的能力。因此，企業和勞工需要調整技能和培訓方向，培養判斷、溝通、監督和整合等高階能力，以應對AI時代的挑戰。