面對競爭對手酷澎的燒錢策略,momo購物網祭出6億元回饋金的用意為何?
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momo購物網祭出6億元回饋金的策略目的
面對競爭對手酷澎的燒錢策略,momo購物網推出6億元回饋金,主要用意在於鞏固市場佔有率並展開長期消耗戰。富邦媒總經理谷元宏強調,台灣電商已不能只打價格戰,更要重視「寵粉」策略,提供有感的服務,如快速穩定的物流、方便的退貨服務及快速反應的客服。此舉不僅是為了應對酷澎帶來的威脅,也是為了在競爭激烈的電商市場中保持領先地位。
提升服務力與鞏固供應鏈關係
谷元宏在雙十一記者會上,特別強調富邦媒在物流方面的投資。momo購物網約有七成商品為速達商品,大部分能當日送達,這得益於持續擴建的倉儲及自有車隊。此外,富邦媒也重視與供應商的合作關係,認為與供應夥伴共創雙贏才能長久。這些策略顯示momo購物網不僅在價格上做出反擊,更在服務品質和供應鏈管理上提升競爭力。
應對營收衰退與市場挑戰
儘管富邦媒面臨營收衰退和股價下跌的壓力,但仍大手筆投入回饋活動,顯示其維持淨利的決心。資深電商戰將王志仁分析,momo購物網希望藉此舉與對手展開消耗戰,利用自身仍具備的盈利能力,對抗對手燒錢擴張的策略。此外,momo購物網也在積極發展商城mo店+和跨境賣場,並推出不同價位的訂閱制服務,以多元化策略應對市場變化,並期望在第四季度能有更好的表現。