銀行在實施「收款用戶名顯示」新制時,對於數位帳戶的安全機制與功能額度做了哪些相應的調整?
Answer
銀行數位帳戶安全機制與功能額度調整
為配合「收款用戶名顯示」新制,銀行針對數位帳戶的安全機制與功能額度進行相應調整,以強化防詐措施。此新制旨在降低轉帳錯誤與詐騙風險,透過在用戶轉帳時顯示部分遮蔽的受款人戶名,例如「陳○明」,協助用戶核對資訊。
各銀行數位帳戶調整案例
多家銀行已陸續實施「收款用戶名顯示」新制,並針對數位帳戶進行調整。例如,台北富邦銀行自 10 月 16 日起調整數位存款帳戶金融卡的每日及每月提款限額,並取消國外提款服務。國泰世華銀行則自 9 月 12 日起,限制「第 3 類數位存款帳戶金融卡」的部分功能。其他如彰化銀行、華南銀行、凱基銀行、臺灣企銀、中國信託銀行、永豐銀行等銀行,也已實施這項新制。台新銀行則分階段實施,預計 12 月底前將所有通路納入。這些調整反映了銀行對於提升數位帳戶安全性的重視。
轉帳錯誤時的自救與法律途徑
如果不慎轉帳錯誤,應立即保留轉帳單據作為證據,並緊急聯絡銀行,告知轉錯帳的情況與匯款資訊,請求啟動錯誤處理程序。若收款人不願返還款項,匯款人可備妥轉帳明細資料,循民事訴訟途徑,依據《民法》「不當得利」的規定,向法院提告要求收款人返還誤收款項。