酷澎的活躍用戶成長對其在台灣市場的發展有何意義?
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酷澎活躍用戶成長對台灣市場發展的意義
酷澎在近期財報會議上頻繁提及台灣市場,創辦人金範錫更親自提及多次,顯示台灣市場對酷澎的重要性正在提升。值得注意的是,酷澎第二季在台灣市場營收季增54%,年增率更是高達三位數,遠超年初的樂觀預期。反觀 momo 在同期卻出現營收衰退,顯示兩者之間的差距正在拉近,酷澎的快速成長也增加了 momo 未來反制對手的難度。
活躍用戶增加與消費者習慣養成
酷澎在台灣市場的成長動能不僅來自新用戶,更重要的是既有用戶的回購。第二季台灣市場的活躍用戶數增加了四成,顯示酷澎正在成功培養台灣消費者的使用習慣。一旦消費者習慣在酷澎上購物,酷澎就能以更低的行銷成本喚回用戶,相對地,momo 要搶回這些客戶的成本也將更高。
AI 應用與營運效率提升
酷澎大量運用 AI 來提升營運效率,從個人化推薦、動態定價到庫存預測和路線優化,AI 應用已滲透到各個環節。金範錫指出,目前酷澎高達五成的新程式編碼是由 AI 產出,預期 AI 將是未來推動營收成長和利潤率擴張的關鍵。相較之下,momo 的企業體質較偏向傳統零售業,在先進科技的資源投入相對有限。AI 對於提升電商零售業的營運效率優勢將日益明顯。