酷澎如何評估AI技術對未來營收成長和利潤率的影響？

酷澎如何評估 AI 技術對未來營收成長和利潤率的影響

酷澎認為 AI 技術是推動未來長期營收成長和利潤率擴張的關鍵。公司目前已有高達五成的新程式碼是由 AI 產出，顯示 AI 在酷澎的營運中扮演著重要角色。透過在個人化推薦、動態定價、庫存預測和路線優化等方面的應用，AI 技術直接提升了顧客參與度和營運效率，進而帶來實質的營收增長。

AI 技術提升營運效率與用戶回購

酷澎大量運用 AI 技術來提升營運效率，包括個人化推薦、動態定價、庫存預測和路線優化等。這些 AI 應用直接提升了顧客參與度和營運效率，並帶來了實質的營收增長。台灣市場的成長主要來自既有用戶的回購，顯示酷澎成功培養了台灣使用者的消費習慣。第二季台灣的活躍用戶數增加了四成，這表示酷澎能以更少的行銷花費來維持或擴大用戶基礎。

酷澎與 momo 的比較

相較於 momo 偏向零售業的企業體質，酷澎更像是一家科技公司，在先進科技的資源投入上相對積極，這也是其營收成長的關鍵因素之一。今年 momo 面臨營收衰退，更突顯了酷澎的成長優勢。酷澎創辦人金範錫提到，台灣市場的成長主要來自既有用戶的回購，顯示酷澎成功培養了台灣使用者的消費習慣。用戶習慣的養成是長期營收成長的重要基礎，酷澎在這方面取得了顯著進展。