遠傳與亞太電信合併後，原亞太用戶原有的資費權益是否會受到影響？

遠傳亞太合併後原亞太用戶權益保障

遠傳與亞太電信於2023年12月15日正式合併。合併後，原亞太電信用戶在合約期間內的資費權益將不受任何影響，可以持續使用原本的資費方案及服務直至合約期滿。這確保了用戶在合併過程中不會因資費變動而受到損失，維持了既有的消費權益。

網內優惠擴大適用範圍

合併後，原亞太電信方案中包含的網內免費通話、網內通話分鐘優惠，以及網內費率等優惠，將擴及至遠傳電信的用戶。這意味著，原亞太用戶不僅可以維持原有的優惠內容，還能將這些優惠延伸至與遠傳用戶之間的通話，大幅提升了通訊上的便利性和優惠範圍。這項措施有助於增加用戶之間的互動，並提升整體的使用體驗。

SIM卡更換與服務升級

亞太電信用戶需要更換SIM卡，才能完整享用遠傳電信所提供的網路服務。在尚未更換SIM卡之前，用戶仍可維持原有的通訊權益，確保服務不中斷。更換SIM卡後，用戶將能體驗遠傳的VoLTE高清語音服務及其他所有遠傳提供的服務，並且手機螢幕上顯示的電信業者名稱也會變更為遠傳。遠傳將主動通知用戶前往實體或網路門市辦理移轉，並更換SIM卡，讓用戶能夠順利接軌至遠傳的網路服務。