遠傳亞太合併後,亞太電信的用戶需要更換SIM卡嗎?若需要,對通訊權益有何影響?
Answer
亞太電信用戶是否需要更換SIM卡?
遠傳與亞太電信的合併基準日為2023年12月15日。由於遠傳與亞太電信設備廠牌不同,亞太電信的用戶需要更換SIM卡。即使暫時不更換SIM卡,通訊權益也不會受到影響,但更換後網路涵蓋範圍會更好。正式合併後,遠傳會主動通知用戶到實體或網路門市辦理移轉至遠傳,並更換SIM卡。若要轉換成新遠傳資費和SIM卡,需由本人或代辦人持雙證件至遠傳直營、加盟門市辦理。
更換SIM卡對通訊權益的影響
在未更換SIM卡前,亞太電信用戶仍可維持原有的通訊權益。然而,更換SIM卡後,亞太用戶將可享用遠傳的VoLTE高清語音服務及所有遠傳提供的服務。此外,更換SIM卡後,手機螢幕上顯示的電信業者名稱也會變更為遠傳。
其他注意事項
合併後,原亞太電信用戶合約約期內的資費權益不受影響,可繼續使用原資費及服務至合約期滿,不需要重新簽約。如果合約已到期或符合續約資格,建議先至門市挑選手機和續約優惠方案,以確保資費使用權益。此外,原亞太方案內含的網內免費、網內通話分鐘優惠、網內費率的對象也會擴及遠傳用戶。