誠品調整會員制度，推出黑卡會員的主要目的是什麼？

誠品推出黑卡會員的主要目的

誠品調整會員制度，推出黑卡會員的主要目的是鎖定消費單價更高的客群，藉此提高會員的尊榮感。相較於過去消費滿6,000元即可晉升的金卡會員，黑卡會員的門檻大幅提高至消費滿5萬元，是金卡的8.33倍。

提升會員尊榮感與差異化服務

透過分級會員制，誠品在優惠程度和服務範圍上做出差異化，旨在讓會員感受到獨特的尊榮感，進而提高會員追求升級和保持會員等級的意願。黑卡會員除了有升等禮、書店全年消費折扣更低之外，還享有其他級別沒有的誠品酒窖特殊優惠，進一步強化其尊榮感。

吸引年輕族群與鼓勵兒童閱讀

除了提升高消費客群的忠誠度，誠品也推出了「小童學卡（附卡）」，鼓勵兒童閱讀，以吸引「年輕家族」客群。這一策略顯示誠品希望擴大客群範圍，並培養潛在的長期顧客。