蝦皮錢包終止後,用戶如何領回餘額?
Answer
蝦皮錢包終止後的餘額領回方式
蝦皮購物將於 11 月 27 日起終止蝦皮錢包的購物功能。若用戶的蝦皮錢包內仍有餘額,蝦皮官方建議儘速綁定銀行帳戶,以便進行退款。這項措施是蝦皮購物調整付款相關措施的一部分。
綁定銀行帳戶步驟
為了順利領回蝦皮錢包中的餘額,用戶需要先在蝦皮購物 App 中綁定個人的銀行帳戶。具體操作步驟如下:
- 開啟蝦皮購物 App。
- 點選「帳號設定」。
- 選擇「銀行帳號/信用卡」。
- 點擊「新增銀行帳號」。
- 依序填寫銀行帳戶的相關資料。
- 進行驗證。
- 驗證成功後,即完成銀行帳戶的綁定。
銀行轉帳服務停止支援
除了終止蝦皮錢包購物功能外,蝦皮購物也已於 11 月 13 日起陸續停止支援銀行轉帳服務。此舉是為了推動賣家實名認證並落實洗錢防制規範,以保障用戶的交易安全。用戶仍然可以使用貨到付款、信用卡付款等其他方式進行購物。
雖然蝦皮錢包即將終止,蝦皮也提供「蝦拼Plus」服務,以每月 39 元起的訂閱費用,享受無限次蝦皮店到店的滿額免運費。此服務已成為蝦皮吸引用戶並提升用戶黏著度的重要策略之一。