若買家無法補寄統一發票，營業人應如何處理？

買家無法補寄統一發票時的營業人應對

當買家退貨但無法補寄統一發票時，營業人應先主動聯繫買家，說明情況並請其補寄。若買家仍無法提供，則需根據實際情況及稅務法規採取措施，以符合稅務申報規定。這可能包括依規定作廢發票或進行相關帳務調整，以確保稅務處理的正確性。

網購鑑賞期發票處理建議

針對提供網購鑑賞期的營業人，建議在網站上明確標示發票處理規定。出貨或收款時先開立統一發票，並將發票號碼註記在出貨單上。待鑑賞期結束，確認買家未退貨後，再將發票寄送給買家。此方法可避免買家退貨時忘記或無法退回發票的問題。

電子發票的處理方式

若開立電子發票，同樣應遵守鑑賞期規定。若買家使用載具，營業人應在開立雲端發票後的48小時內，將發票資訊及買家載具識別碼上傳至財政部電子發票整合服務平台。即使開立電子發票，開立時間不能延遲，但可以延後寄送。若買家要求列印紙本發票，則適用鑑賞期結束後再寄送的規則。