艾穎實業創辦人夏綾那僅具國中學歷,如何透過自學AI解決事業危機?
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艾穎實業創辦人夏綾那的AI自學之路
艾穎實業,同時也是知名寵物品牌「臭味滾」的創辦人夏綾那,以國中學歷之姿,透過自學AI成功解決了事業危機。夏綾那並非資訊工程背景出身,但憑藉著對事業的熱情和對市場的敏銳度,她積極學習AI知識,並將其應用於企業轉型。
解決缺工危機的轉型策略
艾穎實業位於雲林斗六,面臨嚴重的人才外流問題。為了擺脫缺工困境,夏綾那啟動了第四次轉型,從產線自動化、流程管理,一路到辦公室數位化和AI導入。儘管初期曾遭遇員工出走潮,但她深知不轉型將會面臨更嚴峻的挑戰,因此決心擁抱AI。她提到,若不離開斗六,公司將面臨更嚴重的缺人、缺工、缺知識困境。
AI導入成果與未來展望
透過AI導入,艾穎實業成功減少了20%的人力,營收卻逆勢成長了21%。夏綾那親自參與AI學習與導入過程,她認為公司規模較小,轉型速度更快,也更容易掌握各項任務。在生成式AI面世後,她積極參與相關課程,並將AI應用於客服、行銷、財務等多個部門,她大膽採用如NotebookLM等工具優化客戶服務流程,提升效率。夏綾那的故事展現了即使沒有高學歷背景,也能透過自學和勇於嘗試的精神,在AI時代中找到事業的新出路。