緯創針對AI預測出的高風險離職員工，採取了哪些具體關懷措施？

緯創針對AI預測高風險離職員工的關懷措施

緯創資通運用AI預測白領員工的離職風險，透過分析過去十年的資料，包括更換主管、專案前景和加班等因素，找出可能離職的高風險員工。人力資源部門會根據AI的預測結果，提前對這些員工進行關懷，以降低離職率和相關成本。

具體關懷措施與預測準確度

AI在預測高風險離職員工方面的準確度達到70%。緯創選出400位高風險離職員工名單，發現其中160位已離職，因此針對剩下的240位員工加強關懷。具體措施包括透過AI掌握員工的行為表現，如犯錯率和離職可能性，並根據AI的建議調整員工薪資或獎勵，例如調整獎金或加薪。

AI在人力資源管理上的應用

除了預測白領員工離職風險外，緯創也將AI應用於預測藍領員工的離職。透過分析中國工廠的歷史資料，AI發現90%的員工離職原因集中在11項特定因素，如津貼、月薪和工時等。公司可藉此改善工作條件，解決旺季缺工問題。此外，AI還被用於員工訓練，監控新人是否按照標準作業流程操作，並在發現問題時提出預警，以提高產品品質。