統一集團入股PChome後，這次雙十一檔期是首個重大合作嗎？

統一集團入股PChome後首次雙11合作：超速配服務

統一集團入股PChome後，今年的雙11檔期成為雙方首次重大合作的舞台。PChome與統一集團旗下的7-Eleven合作，推出名為「超速配」的全新物流服務，成為本次雙11的主要亮點。這項服務主打消費者在凌晨零點前下單，隔天早上九點前即可在7-Eleven門市取貨，與PChome以往強調24小時到貨的宅配服務有所區別，旨在滿足對到貨速度有需求但住家不便收貨的消費族群。

超速配對PChome與統一集團的效益

對PChome而言，超速配不僅提供更穩定且可預期的配送服務，還能將部分宅配訂單轉移至超商取貨，從而降低物流成本。PChome執行長張瑜珊表示，超速配的物流成本雖高於一般超商取貨，但優於宅配，有助於活絡平台買氣。對統一集團而言，超速配能直接增加7-Eleven的物流收入，預估每家門市每天只需新增十筆訂單，一年就能為7-Eleven帶來超過1.6億元的營收。此外，到超商取貨的人流還有機會創造額外的「併買」效益，例如購買早餐等商品，進一步提升7-Eleven的營收。

超速配的挑戰與未來展望

儘管超速配服務在初期表現良好，但仍面臨一些挑戰。首先，PChome目前的物流中心主要位於林口A7，可能難以將服務拓展至中南部地區。其次，物流始終是電商的最後一哩路，必須先有商品銷售才能發揮作用。因此，統一集團若無法幫助PChome改善營運狀況，帶動前端交易量成長，超速配帶來的效益可能僅是短暫的。對於PChome而言，如何在競爭激烈的電商環境下，解決商品面的弱勢，仍是當前迫切需要解決的問題。