統一超商的X-STORE第九代店在「拿了就走」無人結帳科技上，克服了哪些關鍵限制？

統一超商 X-STORE 第九代店克服的關鍵限制

統一超商的 X-STORE 第九代店在「拿了就走」無人結帳科技上，主要克服了過去幾代店在技術和實用性上的限制，使其更接近標準店型的應用。

擺脫特規貨架的限制

先前的 X-STORE 版本依賴特製貨架上的重量感測器來判斷顧客拿取的商品，這限制了店面的商品種類和佈局。第九代店完全擺脫了對特規貨架的依賴，轉而使用安裝在天花板上的光學雷達和攝像頭，利用統一超商與工研院合作開發的 AI 模型，透過顧客的移動軌跡、肢體動作和商品圖像辨識來準確判斷顧客選購的商品。

標準店型導入

由於前幾代店在技術上的限制，能應用「拿了就走」結帳科技的面積和商品數量受到限制。第七代店僅有 10 坪大小，提供 400 多項商品；第八代店約 20 坪，提供約 1,700 項商品。直到第九代店，統一超商才真正將這項科技落地應用於 25 坪、6,000 項商品的標準店型中，大幅提升了實用性和商品多樣性。

解決人潮過多時的辨識問題

工研院的技術人員指出，第九代店雖然不限制單次進店人數，但在人潮過多時，鏡頭可能會因遮擋而產生誤判。為了解決這個問題，統一超商選擇將第九代店設在中央大學宿舍樓下的 7-ELEVEN 門市，而非人潮流量大的學生餐廳旁，以減少人潮過多造成的辨識問題。若發生誤判，仍需仰賴消費者自助結帳補刷。