相較於OTT平台，傳統有線電視服務在哪些方面讓民眾感到不滿？

傳統有線電視節目內容缺乏吸引力

國家通訊傳播委員會（NCC）2024年的調查顯示，高達48.2%的民眾認為傳統有線電視服務缺乏吸引人的節目內容，這是導致訂戶流失的主要原因之一。隨著OTT平台提供越來越多樣化、客製化的節目選擇，傳統有線電視在內容方面的不足日益凸顯。觀眾對於節目內容的期望不斷提高，傳統電視若無法提供符合需求的節目，自然難以留住觀眾。

廣告過多造成觀看體驗不佳

調查中，45.2%的受訪者表示對傳統有線電視服務的廣告量感到不滿。相較於OTT平台提供的無廣告或少量廣告的觀看體驗，傳統電視廣告的頻繁穿插嚴重影響了觀賞的流暢性和整體體驗。在追求更佳觀看品質的趨勢下，廣告問題成為民眾轉向OTT平台的重要推力。

觀看地點缺乏彈性

有31.7%的民眾認為傳統有線電視服務在觀看地點方面缺乏彈性。OTT平台允許用戶透過多種裝置（如手機、平板、電腦）隨時隨地觀看節目，而傳統電視則受限於固定地點。隨著行動裝置的普及和生活型態的改變，觀看地點的彈性成為一項重要考量因素，使得傳統有線電視在便利性方面顯得不足。

總結

傳統有線電視服務在節目內容、廣告干擾和觀看地點彈性方面的不足，是民眾轉向OTT平台的主要原因。OTT平台以其豐富的內容、較少的廣告和高度的觀看彈性，成功吸引了大量觀眾。隨著收視習慣的持續轉變，傳統電視業者面臨著重新評估和調整其服務模式的迫切需求。