犀動智能如何確保AI根據飯店資訊和規定執行正確動作？

Aiello-One 如何確保 AI 依據飯店資訊與規定執行正確動作

Aiello-One 是一個整合 AI 語音和語意處理技術的旅宿 SaaS 管理平台，特別利用自然語言處理（NLP）來改善飯店營運效率。透過智慧音箱「小美犀」理解房客需求後，Aiello-One 會將這些需求轉化為具體的任務指派給飯店員工。例如，房客透過「小美犀」要求客房服務時，系統會立即將任務派送給房務人員，確保快速響應。

系統如何根據飯店資訊和規定產生正確回應

Aiello-One 平台根據飯店的具體資訊和規定，產出正確的回應，確保 AI 執行正確的動作。這包括選擇合適的 AI 模型、串接雲端系統進行任務派送等。透過這種方式，Aiello-One 確保系統不僅理解房客的需求，還能根據飯店的特定流程和政策做出適當的回應，提升整體服務效率。

犀動智能的技術與市場策略

犀動智能不僅專注於旅宿業，還計畫將其 AI 技術應用於長照領域，以解決人力不足的問題。在市場擴張方面，犀動智能鎖定大型飯店集團為目標，希望透過集團認證將其 AI 服務打造成為旅宿業的標準服務，進而更容易進入美國與澳洲市場。這種策略結合了技術深度和市場廣度，有助於未來實現損益兩平。