為何美國智慧型手機普及率高,行動支付使用率仍然偏低?
Answer
美國行動支付普及率與智慧型手機普及率的矛盾現象
美國雖然智慧型手機普及率高,但行動支付的使用率卻相對較低,這與其他國家形成了鮮明對比。CNBC 報告指出,儘管有 Apple Pay 等平台,美國的行動支付發展不如預期。相較之下,中國和印度等新興市場由於傳統上依賴現金,行動支付更具吸引力,因此發展迅速。
美國與其他國家的差異
在印度,政府大力推動數位化和無現金交易,加上即時小額銀行轉帳的便利性,使得行動支付快速普及。中國則有科技巨頭如騰訊和阿里巴巴直接與商家和消費者建立聯繫,繞過傳統銀行卡支付系統,進而主導了行動支付市場。
美國市場的獨特性
美國的情況較為特殊,主要行動支付應用程式的使用率不到 10%。儘管 iPhone 在美國非常普及,超過 81% 的美國人擁有智慧型手機,但行動支付的使用率並未因此提升。這可能是因為美國消費者已習慣使用信用卡等支付方式,且行動支付在便利性和安全性方面尚未提供足夠的優勢,難以改變消費者的既有習慣。