為何新應材能擊敗3M、默克等國際大廠，成為台積電 Rinse 的獨家供應商？

新應材擊敗國際大廠的關鍵因素

新應材 (San Fu Chemical) 從面板材料起家，一度面臨經營危機，但在轉型至半導體領域後，成功擊敗 3M、默克等國際大廠，成為台積電 Rinse (表面改質劑) 的獨家供應商。其關鍵在於及早脫離面板產業，轉向半導體先進製程，並採取客製化策略，滿足客戶需求。公司專注研發先進製程所需的周邊材料，並與客戶緊密合作，提供快速且客製化的解決方案，這是在競爭激烈的半導體供應鏈中脫穎而出的主要原因。

轉型與決策

新應材在 2011 年意識到中國面板產業的崛起，開始跨足半導體領域。然而，初期轉型並不順利，多年未見顯著成效。在 2017 年，公司原股東甚至決定撤資，尋求出售持股。此時，原為財務投資人的詹文雄接手經營，擔任董事長，並做出大膽決策，將研發人力轉向開發半導體產品，專注於最困難的先進製程。

詹文雄分析，過去新應材難以打入半導體客戶的原因在於，總是從成熟製程的第二供應商開始做起。他認為，應瞄準可改善良率的先進製程產品，才能有機會。此外，新應材也暫停開發光阻，轉而研發 Rinse 等先進製程衍生的周邊材料。

客製化與快速反應

新應材勝出的關鍵之一在於其客製化能力。相較於國際大廠，新應材更願意彎下腰來，根據客戶需求修改材料與配方。在 Rinse 的開發階段，新應材送樣超過 200 次，其他材料甚至高達 1000 次。此外，公司提供 24 小時全年無休的服務，以快速的送樣頻率與效率贏得客戶信任。

新應材的研發人員輪大夜班，24 小時不間斷地進行開發，展現出極高的效率與決心。這種快速反應與客製化服務，是新應材能夠取代 3M，成為台積電 Rinse 獨家供應商的重要原因。

未來挑戰

儘管新應材在半導體領域取得顯著成就，但仍面臨一些挑戰。法人提醒，目前新應材的本益比相對較高，且競爭對手如默克正積極開發兩奈米 Rinse，未來競爭態勢仍需密切關注。此外，新應材也計劃重回半導體光阻戰場，這將是團隊下一階段奮鬥的目標。