「微型倉智慧調度技術」的具體運作方式為何？

7-ELEVEN 自動化門市取貨微型倉運作方式

7-ELEVEN 計劃於今年第四季導入「自動化門市取貨微型倉」，此系統與經濟部商業發展署合作，旨在提升消費者自助取貨效率，並解決門市包裹堆放問題。消費者將能省去櫃檯排隊和自行查找貨號的步驟，享受更快速便捷的取貨體驗。

微型倉智慧調度技術的具體運作

「自動化門市取貨微型倉」的核心在於工研院的「微型倉智慧調度技術」。這項技術透過內建感應器掃描包裹，自動將包裹存入合適尺寸的儲格空間。系統運用 AI 運算，能靈活調整每個儲存格的大小，避免空間浪費，從而提升門市的坪效。消費者只需在機台自助輸入資料，系統便會自動將包裹出庫，無需店員協助。

優勢分析：節省時間與提升坪效

導入「自動化門市取貨微型倉」預期將帶來多重優勢。首先，消費者無需到櫃檯排隊，只需在機台自助輸入資料，包裹便會自動出庫，節省尋找艙門和辨識貨號的時間。同時，店員也能將更多精力投入到其他核心營運工作上，提升整體營運效率。此外，此設施有助於解決超商因店取包裹堆放而產生的「坪效問題」，通過智慧調度技術，最大化利用儲存空間，有效提升門市的空間利用率。