好市多內湖店在Uber Eats平台上,尖峰時段的訂單紀錄為何?
Answer
Uber Eats好市多內湖店尖峰時段訂單紀錄
根據Uber Eats的數據顯示,好市多內湖店在尖峰時段曾創下「每分鐘一單」的紀錄。這顯示該店在特定時段的外送需求非常高,反映出消費者對於透過外送平台購買好市多商品的高度興趣。
訂單特性分析
約有7成的訂單品項數約為4件的小單。儘管單筆訂單的商品數量不多,但由於好市多商品的單價較高,平均客單價仍突破千元。相較於一般外送平台約300元的客單價,好市多內湖店的平均客單價明顯偏高。
服務模式與消費者行為
Uber Eats與好市多的合作模式包括一般小單由Uber Eats外送員接單,以及較大體積或商品數的訂單由第三方駐店合作車隊使用專屬三輪機車送貨。儘管Uber Eats上的好市多商品價格略高於賣場內,甚至雙會員用戶亦然,但這並未顯著影響消費者的下單意願。Uber Eats認為,這項數據顯示提供正確的服務能夠使外送服務擺脫價格戰,並滿足消費者對於便利性的需求。