國內電商市場成長趨緩，91APP 為何將目標轉向餐飲業？

國內電商成長趨緩：91APP 轉向餐飲業的原因

面對國內電商市場成長放緩的挑戰，專注於零售 OMO 服務的 91APP（九易宇軒）選擇將目光投向餐飲業，視其為擴張的新動力。為此，91APP 以 3,200 萬美元（約新台幣 9.6 億元）全現金收購 iCHEF 百分之百股權，這也是 91APP 成立以來最大規模的收購案。91APP 認為，餐飲業與零售業同屬於「泛零售產業」，兩者都具備日常剛需及高頻消費的特性，而這正是 91APP 過去在零售領域提供交易和行銷解決方案時所擅長的領域。

收購 iCHEF 的戰略綜效

91APP 財務長高儷玲指出，收購 iCHEF 至少能帶來四大綜效。首先，能讓 91APP 的第三方支付業務順利進入餐飲市場，進而擴大金流規模與交易密度。其次，藉由引入更多廣告客戶，掌握更廣泛的消費者意圖，進而優化廣告投放模型與投資報酬率。第三，多元化的客戶基礎能創造更多跨產業的產品應用情境，有助於 AI 技術與業務的實際應用。最後，91APP 能一次獲得大量具備即戰力的人才，強化研發與服務能力。

餐飲 POS 市場的競爭現況

儘管 91APP 收購 iCHEF 有助於其發展更完整的生態系統，但餐飲 POS 系統市場的競爭仍然相當激烈。除了 iCHEF 之外，其他主要競爭對手如肚肚、騰雲等，也都擁有強大的合作夥伴支援。然而，透過 91APP 的資源挹注，iCHEF 將能夠更有效地發展完整的生態系統，擺脫單打獨鬥的局面，從而在競爭激烈的市場中站穩腳步。