商家應如何取得一卡通公司提供的轉換指南和技術支援？

商家如何取得一卡通公司提供的轉換指南和技術支援

為了協助商家順利轉移至獨立的iPASS MONEY APP，一卡通公司提供了一系列的支援措施，以確保商家能夠熟悉新的商店管理平台並順利完成交易和結算流程。

取得轉換指南

一卡通公司將提供詳細的轉換指南，協助商家了解從LINE Pay錢包的iPASS MONEY功能轉移至獨立APP的具體步驟。這些指南將涵蓋QR Code及付款碼的更新，以及如何使用iPASS MONEY商店管理平台進行交易、退貨和帳務查詢。商家應密切關注一卡通公司發布的官方公告，這些公告將包含轉換指南的下載連結或取得方式。

尋求技術支援與客服協助

一卡通公司將提供專人協助商家完成轉換，包括技術支援和客服協助。商家可以透過官方網站、客服專線或專屬業務窗口聯繫一卡通公司，尋求技術支援以解決在轉換過程中遇到的問題。一卡通公司也將提供定期的培訓課程或線上研討會，幫助商家更深入了解iPASS MONEY商店管理平台的操作方式。

注意事項

商家應儘早開始準備轉換，避免在轉換期限前出現問題。同時，密切關注一卡通公司發布的官方公告，以獲取最新的轉換進展和重要事項通知。如有任何疑問，隨時聯繫一卡通公司尋求協助，以確保轉換過程順利完成。