哪些類型的入門級工作最有可能被 AI 取代？

AI 對 Z 世代入門級工作的影響

隨著人工智慧 (AI) 技術的迅速發展，就業市場正經歷顯著的轉變，特別是對剛踏入職場的 Z 世代而言。傳統上，入門級工作是年輕人進入職場的重要途徑，但現在這些職位越來越容易被自動化取代。根據薪資管理軟體公司 Pave 的研究顯示，在上市科技公司中，21 歲至 25 歲的 Z 世代員工比例從 2023 年 1 月的 15% 下降至 2025 年 8 月的 6.8%，這反映了 AI 正在改變企業對入門級員工的需求。

易受 AI 影響的入門級工作類型

儘管報告未明確列出哪些入門級工作最容易被 AI 取代，但它暗示科技公司正積極使用 AI 來替代傳統上由年輕員工執行的任務。這類工作可能包括：數據輸入、初級客戶服務、內容審核等重複性高且相對簡單的任務。由於 AI 能夠以更高的效率和更低的成本完成這些工作，企業可能會減少對入門級員工的需求，轉而依賴自動化解決方案，以達到降低成本和提高效率的目的。

Z 世代面臨的挑戰與應對策略

Z 世代正面臨前所未有的就業挑戰，傳統科技公司對年輕人才的需求正在降低。這使得年輕人在競爭激烈的就業市場中更難立足。即使在非上市公司中，Z 世代員工的比例也在下降，顯示這是一個普遍存在的現象。

面對這種情況，Z 世代需要積極應對：

• 提升技能： 學習與 AI 相關的技能，如數據分析、機器學習等，以增加自身在就業市場上的競爭力。
• 尋找新興領域： 關注 AI 無法完全取代的領域，如需要高度創造力、人際互動或複雜問題解決能力的工作。
• 積極實習與專案經驗： 透過實習和參與專案，累積實際工作經驗，展示自己的能力和價值。

面對 AI 帶來的挑戰，Z 世代需要不斷學習和適應，才能在快速變化的就業市場中找到自己的定位。