台灣資生堂打造的科技概念店，如何透過「數位日式花園」設計吸引Z世代客群？

資生堂科技概念店如何透過「數位日式花園」吸引 Z 世代？

台灣資生堂在忠孝 SOGO 打造了首間科技概念店，以「數位日式花園」為設計主軸，旨在吸引 Z 世代年輕客群。透過導入科技元素，不僅提升店面的現代感，更創造了社群話題，成功吸引年輕族群目光。

鏡面肌膚檢測儀與虛擬試妝

店內引進由資生堂東京實驗室開發的「鏡面肌膚檢測儀」，利用 AI 技術在五分鐘內分析使用者膚質。此檢測儀透過鏡面上方的鏡頭，提供快速且非侵入性的膚質分析。除了膚質分析，這款化妝鏡還具備虛擬試妝功能，讓消費者能嘗試不同的彩妝產品，找到最適合自己的組合。檢測結果和試妝效果可透過電子郵件或 QR Code 儲存，方便日後參考和購買。

科技概念店的策略與成效分析

科技概念店的推出顯著提升了新客來櫃率，舊客回櫃率也得到提升，顯示科技化的消費體驗對消費者具有相當的吸引力。「鏡面肌膚檢測儀」不僅提供專業的膚質分析，還結合虛擬試妝功能，增加了互動性和趣味性，讓消費者在輕鬆愉快的環境中體驗產品，進而提高購買意願。此外，透過社群媒體的宣傳，成功擴大了品牌在年輕族群中的影響力，實現了有效的行銷推廣。