台北富邦銀行如何透過 Costco 聯名卡提升客戶黏著度？

好市多聯名卡如何增強台北富邦銀行客戶忠誠度

台北富邦銀行透過其Costco聯名卡，在信用卡業務上取得了顯著的成長，流通卡數達到727萬張，成為業界第二名。Costco聯名卡擁有約215萬卡友，是推動北富銀信用卡業務成長的主要動力。透過提供專屬優惠和回饋，該聯名卡鼓勵持卡人更頻繁地使用該卡進行消費，從而提高客戶的參與度和忠誠度。

刷卡量與消費場景的策略性結合

Costco聯名卡不僅增加了卡數，還顯著提高了台北富邦銀行的刷卡金額。單月刷卡量達到546億元，年成長率高達76%。量販超市和旅遊類別的消費佔比達到整體消費的40%，顯示Costco聯名卡在這些消費場景中特別受歡迎。北富銀透過分析這些消費數據，可以更精準地定位客戶需求，並設計出更具吸引力的促銷活動，進一步鞏固客戶關係。

多元策略與市場競爭力

除了Costco聯名卡，台北富邦銀行還擁有momo卡等其他受歡迎的聯名卡，形成多元化的信用卡產品組合。這些聯名卡在不同消費領域都有獨特的優勢，有助於吸引更廣泛的客戶群。在信用卡市場競爭日益激烈的環境下，台北富邦銀行透過不斷創新和優化信用卡產品，成功提升了客戶黏著度，並在市場上保持了競爭力。