凱擘集團在非有線電視業務中,寬頻上網服務的用戶滲透率為何超過七成?
Answer
凱擘寬頻服務高滲透率的原因
凱擘集團寬頻上網服務在非有線電視業務中達到超過七成的用戶滲透率,主要歸功於其成功的轉型策略和市場定位。隨著「剪線潮」影響,凱擘積極將營運重心從傳統有線電視轉向寬頻服務,並已成功將非有線電視業務營收提升至主要收入來源,反映其轉型為寬頻公司的策略奏效。
寬頻綑綁銷售與用戶忠誠度
凱擘透過寬頻綑綁銷售策略,將有線電視與OTT內容整合,提供具吸引力的價格方案,有效維持客戶關係並擴大營收。這種整合式銷售不僅提升了用戶忠誠度,也使凱擘在市場競爭中更具優勢。同時,寬頻上網服務已成為凱擘非有線電視業務的核心,吸引大量用戶申裝,進一步推高了滲透率。
差異化與整合的市場競爭策略
面對中華電信等競爭對手,凱擘積極擴大寬頻市場佔有率,並強調差異化優勢。例如,提供結點式Mesh Wi-Fi解決方案和內建防毒防駭功能的數據機,確保穩定的網路體驗。此外,凱擘還透過智慧電視盒整合電視頻道和串流平台,成功轉型為跨媒體平台,增加營收來源並提升競爭力。這種多元經營模式使凱擘在市場中脫穎而出,並持續吸引新用戶,進而推高寬頻上網服務的用戶滲透率。