全聯如何從高層到基層，透過「全員動員」來穩住大潤發員工的人心？

全聯「全員動員」策略：穩定大潤發員工的關鍵

全聯在併購大潤發的過程中，展現了從高層到基層「全員動員」的策略，成功穩住員工的人心，並將離職率控制在極低的1.5%。這項成果的背後，是全聯人資部門以人為本的策略，以及對大潤發員工專業的尊重。全聯深知，若要成功整合，必須保留大潤發的優勢，並讓員工安心過渡。

雙軌制度與留任策略

全聯一開始便確立「雙軌制度、全員留任」的前提，決定保留大潤發原有的優點。由於全聯對量販店的操作不熟悉，因此尊重並接納大潤發的經營模式。此外，全聯採取「小手段」確保員工留任，例如若有員工離職，其工作將由全聯員工接手，促使全聯更努力留住每一位大潤發員工。

高層重視與風險控管

全聯從高層到基層全員動員，以穩住大潤發員工的心。任何員工的離職都會通報到總經理與常董，並仔細分析離職原因，與主管、同事訪談，提早掌握潛在風險。這種高度重視與積極介入的做法，有助於及早發現問題並採取相應的措施，降低員工的離職意願，確保政權的順利轉移。