全家FamiPort「店到店」寄貨服務的操作步驟為何?
Answer
全家FamiPort「店到店」寄貨服務步驟詳解
全家便利商店透過 FamiPort 機台提供便捷的「店到店」寄貨服務,讓消費者輕鬆寄送包裹。以下將詳細說明操作步驟:
- 機台操作:於全家 FamiPort 機台上選擇「店到店」寄貨服務選項。
- 資料填寫:依照螢幕指示,仔細填寫寄件人與收件人的相關資訊,包含姓名、聯絡電話等。請務必填寫真實姓名,以保障收件人權益及順利取貨。
- 列印寄件單:確認所有填寫資料正確無誤後,FamiPort 機台會列印出一張寄件單。
- 黏貼單據:將列印出的寄件單牢固地黏貼於包裹上,確保條碼清晰可辨識。
- 櫃檯交寄:將包裹連同寄件單一併交給全家便利商店的櫃檯人員。
- 支付運費:依照店員指示支付運費。台灣本島寄送的運費通常為新台幣 60 元,若需代收貨款則為新台幣 70 元。
重要注意事項
- 包裹規範:寄送的包裹必須符合全家店到店的尺寸與重量限制,超出限制可能無法寄送。詳細規範請參考全家官方網站說明。
- 單號限制:每一筆寄件編號僅限交寄一件包裹,請勿重複使用。
- 寄件條款:寄件前務必詳細閱讀 FamiPort 店到店託運條款,了解相關權益與責任。
- 退件處理:若商品依規定辦理退件程序,將視為商品已完成寄送,已支付的運費將不予退還。
其他寄件管道
除了 FamiPort 機台操作外,消費者亦可選擇至全家店到店的線上官網填寫寄件表單,列印後黏貼於包裹上,再前往門市完成交寄。線上填寫可節省在機台前的操作時間。