享溫馨總經理李奇霖如何看待KTV產業的本質變化，以及他如何解讀「純唱歌KTV業者」銷售額成長的背後原因？

Question

享溫馨總經理李奇霖認為，KTV產業的本質是消費趨勢的改變。他指出，如果只看純唱歌的KTV業者，排除類似酒店性質的場所，整體產業銷售額實際上是有成長的，去年達到158.6億元，甚至超越疫情前的128億元。

Accepted Answer

李奇霖認為，許多業者仍以為唱歌是年輕人的專利，但他發現退休族其實很愛唱歌，只是過去KTV給長輩一種走不進去的感覺。享溫馨從八年前就開始瞄準銀髮族群，推出平日白天專屬優惠專案，有效活化冷門時段的包廂利用率，現在銀髮族群佔享溫馨整體客群比率超過一成。李奇霖也提到，對銀髮族來說，歌本有沒有跟上最新流行根本沒關係。此外，享溫馨各店包廂堅持要有獨立對外通風窗、採光，且樓高比其他業者高出一米多，是為了提供全齡客層舒服的唱歌環境，讓客人覺得唱歌也能是一種健康的休閒運動。

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